Dúvidas Frequentes - Sobre a Vexx

Sobre Processo de Compra - Sobre SMS - Sobre Torpedos de Voz - Sobre VexxPag - Sobre VexxVoip - Sobre VexxLig - Sobre VexxCall


  A Vexx ou o Grupo 3Bcom pertencem a alguma operadora?
 Não. O CNPJ da Vexx pertence à 3Bcom do Brasil Ltda, uma empresa controlada por sócios brasileiros da àrea de tecnologia. Toda a tecnologia criada pela Vexx é desenvolvida em seu escritório em São Paulo, e também com parceiros nacionais e internacionais, mas que não fazem parte diretamente da sociedade da empresa. Alguns desses parceiros pontuais são operadoras nacionais e internacionais.

  Tenho um novo negócio que vai utilizar mais de uma tecnologia Vexx. Com quem posso falar?
  A Vexx já liberou uma segunda versão do seu Webservice, onde desenvolvedores podem utilizar a tecnologia Vexx de forma automática para criar suas próprias aplicações e programas. Nosso objetivo é, cada vez mais, incentivar esses tipo de projeto, mesmo que o seu aplicativo venha a concorrer com alguma tecnologia Vexx. Caso você precise conversar sobre os detalhes de uma parceria, de um novo projeto, ou então sobre uma nova idéia, é só entrar em contato com um de nossos Gerentes de Novos Negócios. Lembrando que se você desenvolver com a plataforma Vexx, você automaticamente tem um ganho na utilização de qualquer um dos serviços. Veja aqui.

  Como a Vexx trata a questão do uso de mensagens de texto e torpedos de voz para SPAM?
  As tecnologias Vexx estão integradas com a maior parte das bases do PROCON, e até meados de Agosto estarão 100% integradas. Além disso, também estamos integrados as bases de nossos parceiros e fornecedores nacionais, para evitar o envio de SPAM. A Vexx é totalmente contra a utilização de qualquer uma de nossas tecnologias para SPAM, e no momento estamos com projetos paralelos para aumentar a nossa eficiência no bloqueio para esse tipo de envio. Temos também um equipe que faz a gestão dos retornos recebidos por nossos clientes, e informa nossos Gerentes caso alguma suspeita de SPAM seja detectada.

  Não tenho uma base de dados de celular. A Vexx vende pra mim?
  A Vexx considera que nossa base é de propriedade de nossos clientes, e portanto, nenhum terceiro tem acesso a mesma. Entretanto a Vexx trabalha com parceiros homologados, que vendem bases com os números de pessoas que aceitam receber qualquer comunicação via SMS ou torpedo de voz. Entre aqui e faça o seu pedido de acordo com a segmentação que você necessita.

  Porque a Vexx consegue manter um preço bem mais competitivo que seus concorrentes?
  Há 4 anos atrás, quando a Vexx iniciou seus trabalhos para envios de SMS, nosso objetivo principal era criar uma inteligência para aumentar a eficiência das entregas dos SMS e consequentemente diminuir o preço dos mesmos. Hoje o preço da Vexx continua sendo o menor preço do mercado dentre as empresas que não trabalham com rotas internacionais. Trabalhamos com o mesmo princípio para as novas tecnologias que estamos apresentando para o mercado, como os torpedos de voz, VexxLig, VexxPag e VexxVoip. Em todas as tecnologias da Vexx, os preços variam entre 50%, e até mesmo mais de 100%, mais baratos do que nossos concorrentes.

  Preciso de um Contrato de Prestação de Serviços, ao invés de fazer minha compra no site. Como devo proceder?
  No momento da compra de créditos para qualquer uma das tecnologias Vexx, clique no botão Caso você tenha um volume igual ou superior a 5.000 unidades por mês, clique aqui.. Você vai ser redirecionado para uma página de cadastro de clientes com Contratos Anuais, onde terá melhores condições de preço e benefícios.

  VexxCall: conheça o mais novo serviço da Vexx, onde você tem o seu próprio número de telefone.
Vexx Mobile Ideas | Grupo 3Bcom do Brasil
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Itaim Bibi - São Paulo - Brasil
Telefone (Atendimento VexxCall): (11) 3958-7258
Skype: equipe.vexx
Atendimento das 9:00 às 18:00, de Segunda à Sexta
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